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고속도로를 이용하다 보면 하이패스 미납 통행료가 발생하는 경우가 있습니다. 미납 통행료는 빠르게 확인하고 납부하는 것이 중요한데요, 오늘은 고속도로 통행료 미납 조회 방법, 납부 방법, 그리고 편리한 납부 경로를 설명하도록 하겠습니다.
하이패스 미납 통행료란?
하이패스 미납 통행료란 하이패스를 이용하면서 차량단말기 오류, 잔액 부족, 또는 후불카드 미인증 등으로 인해 발생한 통행료를 말합니다. 미납 통행료는 즉시 처리하지 않으면 추가 요금이 부과될 수 있으니, 빠른 확인과 납부가 필요합니다.
하이패스 미납 통행료 조회 방법
하이패스 미납 통행료는 다양한 방법으로 조회할 수 있습니다. 가장 간편한 방법은 인터넷을 통한 조회입니다.
① 하이패스 공식 홈페이지
- 홈페이지 주소: http://www.excard.co.kr
- 필요한 준비물: 차량 명의자의 공인인증서 또는 공동 인증서
- 조회 가능 정보: 미납 상세 내역, 납부 상태 확인, 납부 가능 금액
- 유의사항: 당일 발생한 미납 내역은 조회가 불가능하며, 다음 날부터 확인 가능합니다.
② 통행료 서비스 앱
앱 다운로드: 각 앱 스토어에서 "통행료 서비스" 검색
사용 방법: 앱 설치 후 차량 정보 및 인증서 입력
특징: 실시간 미납 조회
⭐ 모바일로 바로 납부 가능
하이패스 미납 통행료 납부 방법
미납 통행료는 온라인 및 오프라인에서 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.
1) 방문 납부
① 고속도로 영업소
장소: 인근 영업소 사무실 또는 요금소
결제 수단: 현금, 하이패스 선불/후불 카드, 신용카드 및 체크카드
② 금융기관
납부 방법: 지로 납부(창구, 무인 공과금 수납기)
결제 수단: 현금
③ 편의점
방법: 지로 QR코드를 통해 납부
결제 수단: 현금 또는 체크카드
④ 고속도로 휴게소
장소: 종합 안내소 및 무인 수납기
결제 수단: 하이패스 선불/후불 카드, 신용카드 및 체크카드
2) 비방문 납부 방법
① 하이패스 공식 홈페이지
주소: http://www.excard.co.kr
납부 방법: 계좌이체, 후불카드, 신용카드 및 체크카드
② 인터넷 지로
주소: http://www.giro.or.kr
납부 방법: 인터넷 뱅킹으로 계좌이체
③ 금융기관 홈페이지
방법: 영업소 계좌를 통해 계좌이체
④ 가상계좌 납부
고속도로 영업소에서 제공한 가상계좌로 계좌이체
⑤ 모바일 앱 납부
앱명: 통행료 서비스
납부 방법: 계좌이체, 후불카드, 신용카드 및 체크카드
⑥ 콜센터 문의
전화번호: 하이패스 고객센터(1577-2504)
상담을 통해 납부 방법 안내 및 상세 내역 확인 가능
하이패스 미납 방지를 위한 팁
1) 하이패스 카드 잔액 확인
선불카드 사용 시 주기적으로 잔액을 확인하고 충전하세요.
2) 후불 하이패스 카드 등록
잔액 걱정 없는 후불카드를 등록해 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
3) 차량단말기 점검
하이패스 단말기가 제대로 작동하지 않을 경우, 정기적으로 점검 및 업데이트를 진행하세요.
4) 미납 조회 주기적 확인
정기적으로 하이패스 홈페이지를 방문해 미납 여부를 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 당일 미납 내역도 조회할 수 있나요?
아니요, 당일 발생한 미납 내역은 조회가 불가능하며, 익일부터 조회 가능합니다.
Q2. 미납 통행료를 납부하지 않으면 어떻게 되나요?
미납 상태가 지속되면 추가 연체료가 발생할 수 있으니, 빠르게 납부하는 것이 중요합니다.
Q3. 미납 납부 후 영수증은 어떻게 받을 수 있나요?
영수증은 납부 후 하이패스 홈페이지에서 출력하거나 앱을 통해 확인할 수 있습니다.
하이패스 관련 유용한 링크
- 하이패스 미납 통행료 조회 및 납부: http://www.excard.co.kr
- 인터넷 지로 납부: http://www.giro.or.kr
고속도로 통행료 미납은 간단한 방법으로 빠르게 해결할 수 있습니다. 하이패스 홈페이지, 앱, 또는 가까운 영업소를 활용하여 통행료를 정리하고, 편안한 고속도로 이용을 즐기세요!